Tree of Savior (Japanese Ver.) News

啓示者の皆様、こんにちは。
日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。

下記の日程で定期メンテナンスを実施いたします。

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【メンテナンス時間】

2020年5月13日(水) 11:00 ~ 15:00 11:00～15:00に実施しておりました定期メンテナンスは終了いたしました。【2020/5/13 15:00更新】

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【メンテナンス内容】

《イベント情報》

・《ヨハが失くしたコイン》イベント終了

《販売情報》

・《レティーシャのシークレットキューブ》販売開始
　【キューブ詳細ページへ】

・《祝福された女神のキューブ：星明りの王子様》販売終了

・期間限定《2020みどりの日パッケージ》全4種　販売終了


《システム情報》

・5月6日の定期メンテナンス時に「特性ポイント無料回収券」が届いていなかった一部の啓示者様への対応。詳細は以下のお知らせをご確認ください。
【一部の啓示者様に「特性ポイント無料回収券」が支給されていない問題について】
・《レティーシャのシークレットキューブ》のボーナス報酬システムを適用
・《祝福された女神のキューブ：星明りの王子様》のボーナス報酬終了

・バランス調整の際、一部のクラスにスキルと特性の変動が正常に適用されていなかったため、一部のクラスのバランス調整と、該当クラスを対象にバランス調整報酬のサポート期間を行います。


サポート期間：2020年5月13日(水)メンテナンス後～2020年5月27日(水)メンテナンス前

対象クラス：ファルコナー、ハッカペル、パイロマンサ―、タイガーハンター、コルセア

それぞれの街に位置している[初期化ポイント支援サポート] NPCと会話し、以下の報酬の中から一つ選択することでキャラクター1人につき、1回支給されます。

・クラス変更ポイント1,000 (対象クラス 1つにつき1,000)

・スキル初期化ポーション (14日) ×1 + 特性初期化ポーション (14日) ×1

※クラス変更ポイントはキャラクターあたり最大3,000まで所持可能です。
※クラス変更ポイントを既に所持しているキャラクターで報酬を受け取った場合、支給予定のポイントより少ないポイントが支給されることもあります。
※対象クラスでない場合は、報酬を受け取ることができません。
※対象のクラスでなくとも、期間中対象クラスに転職した場合は、サポート報酬を受け取ることができます。
※すでに報酬を1回受け取ったキャラクターは、後でクラスを変更をしても追加で支給されません。





・ファルコナー、ハッカペル、コルセア

→MAXレベル変更によるスキルポイント払い戻し

・パイロマンサ―、タイガーハンター

→特性削除による特性ポイント払い戻し


《不具合修正》

・クラス「サドゥー」の[アウトオブボディ ]スキルを使用時、アストラルの武器に外見変更が適用されていない問題の修正。

・クラス「クリオマンサー」の[アイスウォール]をモンスターが通過できる現象の修正。

・ギルドに加入しても、ギルドメンバーリストに表示されない問題の修正






※内容は実際にアップデートされた際、変更や追加が生じる場合がございます。

※詳しい内容はメンテナンス終了後、改めてご案内させて頂きます。


メンテナンス中は下記のサービスを利用出来ません。 メンテナンス終了により下記のサービスをご利用いただけます。



・ゲームプレイ



ご協力いただきありがとうございました。【2020/5/13 15:00更新】


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啓示者の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程よろしくお願いします。
今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。

『Tree of Savior Japan』運営チーム

日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。

以前告知させていただきましたTree of Saviorの新しいサウンドトラックのDLC配信が、ついに本日開始いたしました！


視聴動画は下記リンク先のお知らせからご覧いただけます。

【『Tree of Savior』サウンドトラックが登場！】


【サウンドトラック情報】


■タイトル

Tree of Savior MAY 2020 OST Collection

■購入価格

2,142円 (税抜き)

※発売開始から7日間は20％割引価格でご購入いただけます。

DLCはSteamを通しての配信となります。(下記のURLから購入ページへ移動できます)
https://store.steampowered.com/app/1316450/Tree_of_Savior_Japan__MAY_2020_OST_Collection/



今後とも引き続き『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。



『Tree of Savior Japan』 運営チーム

啓示者の皆様、こんにちは。

日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。



【「特性ポイント無料回収券」に関する不具合と対応について】のお知らせにてご案内しました通り、本日5月6日(水)メンテナンス時に「特性ポイント無料回収券」を一括支給させていただきましたが、一部の啓示者様の元に「特性ポイント無料回収券」が支給されていない問題を確認いたしました。


お知らせした内容の通りに正しくアイテムの補填対応を行えず、啓示者の皆様にご混乱を招いてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。


上記の問題につきましては、以下のように対応させていただきます。



【対応日時】

5月13日(水)定期メンテナンス時



【対象ユーザー】

5月6日(水)メンテナンス時に、「特性ポイント無料回収券」を受け取れなかった啓示者様

※5月6日(水)メンテナンス時に、バラックメッセージボックスにアイテムが支給されていた啓示者様は対象外となります。



【対応内容】

「特性ポイント無料回収券」の支給




※「特性ポイント無料回収券」はチーム倉庫移動不可アイテムとなります。
受け取りの際には、キャラクター1人がアイテム1つを受け取るようお願い致します。
「ALL」を選択して1人のキャラクターで受け取っても、他のキャラクターへ移動させることが出来ませんので、ご注意ください。

※未使用の特性ポイント無料回収券は、先の告知通りに5月20日メンテナンス時に一括削除されます。

※支給されるアイテムの数は、5月13日(水)メンテナンスの時点で所持しているキャラクターの数の分だけ支給する予定です。
(対象ユーザーにのみ支給されます。5月6日(水)メンテナンス時に特性ポイント無料回収券が届いていたユーザーは対象外であるため、5月6日以降に新規キャラクターを作成していたとしても支給されませんのでご注意ください）

※既に受け取りが完了した分を差し引いて支給されます。





啓示者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、問題の解決まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。


今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。



『Tree of Savior Japan』 運営チーム

啓示者の皆様、こんにちは。

日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。



下記の日程で定期メンテナンスを実施いたします。


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【メンテナンス時間】

2020年5月6日(水) 11:00 ~ 15:00 11:00～15:00に実施しておりました定期メンテナンスは終了いたしました。【2020/5/6 15:00更新】

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【メンテナンス内容】

《イベント情報》

・《令和でも！継続は力なり》イベント終了




《システム情報》​

・バージョンアップに伴うスキルバランス調整報酬のサポート終了
・お知らせ【「特性ポイント無料回収券」に関する不具合と対応について】にて案内させていただいた「特性ポイント無料回収券」を一括支給

※「特性ポイント無料回収券」はチーム倉庫移動不可アイテムとなります。
受け取りの際には、キャラクター1人がアイテム1つを受け取るようお願い致します。
「ALL」を選択して1人のキャラクターで受け取っても、他のキャラクターへ移動させることが出来ませんので、ご注意ください。


《不具合修正》

・まるのっくす絵文字がチャットウィンドウのモーションリストに表示されない不具合を修正。


※内容は実際にアップデートされた際、変更や追加が生じる場合がございます。
※詳しい内容はメンテナンス終了後、改めてご案内させて頂きます。



メンテナンス中は下記のサービスを利用出来ません。 メンテナンス終了により下記のサービスをご利用いただけます。

・ゲームプレイ


ご協力いただきありがとうございました。【2020/5/6 15:00更新】


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啓示者の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程よろしくお願いします。

今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。



『Tree of Savior Japan』運営チーム

啓示者の皆様、こんにちは。

日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。



本日「新規キャラクターを生成しようとすると、間欠的にエラーメッセージが出力してキャラクター生成ができない問題」に関する不具合が確認されましたので、ご案内いたします。問題を解決するために、下記の手順に従っていただきますようお願い申し上げます。


問題解決方法
1. ゲームファイルの整合性を確認
(1) Steamのライブラリで「Tree of Savior(Japanese Ver.)」のプロパティをクリック
(2)「Tree of Savior(Japanese Ver.)」のプロパティにあるローカルファイルで「ゲームファイルの整合性を確認...」をクリック
(3) 整合性を確認完了
※必ずSteamでの[自動アップデート]設定を”常にこのゲームを最新にする”と設定してください。
そうではない場合は、上記のようなバージョンが不一致になる現象が現れる主な原因となります。



また、上記の方法でも問題解決ができていない時の解決方法としては、クライアントを完全に削除したうえで再インストールを行ってください。

単にSteamでゲーム削除のみを行う場合は、一部のファイルが完全に削除されないことがありますので、以下の方法をお勧めいたします。
・クライアント完全削除方法
- Steamでゲーム削除を実施します。
- ゲームのインストール先フォルダから実際のファイルが完全に削除されたことを確認します。
もし、残っているなら、削除を実行してください。
- Steamの基本インストール先はProgram Files(x86)-Steam-steamapps-common-Tree of Savior(Japanese Ver.)であり、個人設定を変更していましたら、異なることがあります。
- 完全削除をしたら、ゲームを再インストールします。



このたび、同じ現象を経験された方は、上記の手順に従ってクライアントをアップデートしてから再度ご確認お願いいたします。もし、バージョンが一致しても問題が解決しない場合は、お問い合わせを通じて情報提供をお願いいたします。また、上記の手順を従ってもバージョンが一致しないのであれば、現在のクライアントバージョン情報を正確に記載してお送りいただければ、迅速な処理に役立ちます。
たいへんお手数おかけいたしますが、何卒ご理解とご協力よろしくお願い申し上げます。

『Tree of Savior Japan』運営チーム