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트리 오브 세이비어 News

알려진 문제 안내

안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.


아래와 같은 문제가 확인되어 안내드립니다.




[h5]【알려진 문제】[/h5]

  • 가디스 레이드: 몽환의 숲/심연의 관찰자/절망의 섬 1인 배수권 사용 시, [2024 식목일] 비료가 1개가 아니라 2개가 지급되는 현상
    - 추가로 획득한 비료는 사용하셔도 괜찮으며, 이에 대해 구원자님들에 대한 별도 조치는 없을 예정인 점 안내드립니다.



감사합니다.

(완료) 4.12(금) 임시점검 안내 (14:00~15:00)

안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.


(24.04.12 15:00)
임시점검이 완료되었으며, 점검 내용을 안내드립니다.

임시점검 중 콘텐츠 초대장 시스템 오류로 인해 생성된 재화의 회수가 완료되었으며 이에 대해 안내드립니다.

총 158개 계정에 대해 콘텐츠 초대장 시스템 오류로 인해 비정상적으로 생성된 실버와 축복받은 조각, 리티스 가루에 대한 회수 작업이 진행되었습니다.
계정 내 재화 보유량이 부족하여 회수되지 못한 경우 여신의 증표(라다)로 대체되어 회수 작업이 진행되었으며, 여신의 증표(라다)의 보유량이 부족한 경우에는 여신의 증표(라다) 보유량이 부족한 만큼 음수(-) 처리되었습니다.
음수 처리된 경우 이를 상환할 때까지 관련 콘텐츠를 이용할 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

더불어 일부 계정의 경우에는 비정상적으로 생성된 실버를 통해 비정상 거래를 진행한 내역이 확인되었습니다.
이에 따라 실버가 이동된 계정에 대해서도 실버의 회수 작업이 진행되었으며, 실버 보유량이 부족한 경우에는 여신의 증표(라다)로 대체되어 회수 작업이 진행되었습니다.
회수 작업이 완료됨에 따라 임시로 적용되었던 게임 이용 제한이 해제된 점 함께 안내드립니다.

감사합니다.


[hr][/hr]

4월 12일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.
갑작스러운 점검으로 불편을 드려 죄송합니다.
수정되는 내용은 점검 이후에 안내드리도록 하겠습니다.

   점검 일시 :  2024년 4월 12일(금) 오후 2시 ~ 오후 3시 (총 1시간)



[h5]【점검 보상】[/h5]

  • 사용 중인 토큰 3시간 연장
  • 여신의 증표(라다) 20,000개
    - 여신의 증표는 숙소 메시지함으로 지급되며, 4.13(토) 23:59분까지 수령하지 않으면 자동 삭제됩니다.
    - 토큰 정보가 갱신되지 않는 경우, 재접속 또는 다른 맵으로 이동하면 갱신되니 참고해 주시길 바랍니다.



이용에 불편을 드려 다시 한번 사과 말씀드리며, 빠르고 정확한 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

무점검 패치 완료 안내 (11:47)

안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.


4월 11일(목) 오전 11시 47분, 게임 수정을 위한 패치가 진행되었습니다.
별도의 패치 다운로드 절차 없이 즉시 게임에 적용되었으니, 이 점 참고하여 주시길 바랍니다.




[h5]【수정 내용】[/h5]

  • 특정 컬렉션 아이템이 등록되지 않는 현상



감사합니다.

무점검 패치 완료 안내 (00:12)

안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.


4월 10일(수) 오전 12시 12분, 게임 수정을 위한 패치가 진행되었습니다.
별도의 패치 다운로드 절차 없이 즉시 게임에 적용되었으니, 이 점 참고하여 주시길 바랍니다.




[h5]【수정 내용】[/h5]

  • 가디스 레이드: 몽환의 숲/심연의 관찰자 자동 소탕 시 [식목일] 비료를 지급하도록 수정



감사합니다.

콘텐츠 초대장 이슈 관련 안내




안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.


콘텐츠 초대장 시스템의 챌린지 보상 증가 효과가 계속해서 적용되는 현상 관련하여 안내드립니다.

1차적으로 조사의 진행이 완료되었으며, 제재 대상이 아닌 계정에 대해서는 임시로 적용되었던 게임 이용 제한을 해제하였습니다.
추가로 획득한 보상에 대해서는 순차적으로 회수 작업을 진행하고 있으며, 회수되지 못한 보상은 다른 재화로 대체되어 회수되는 점 참고 부탁드리겠습니다.


감사합니다.