关于近期部分玩家出现黑屏BUG的说明
近期我们收到部分玩家反馈游戏存在黑屏无法正常游玩的情况。
根据我们目前收到的样本,初步排查可能是steam部分(非玩家)设置导致该问题发生。
针对出现该问题的玩家,如果方便还请您将您的电脑配置(硬件配置、操作系统、显卡驱动、声卡驱动等)发送我们的官方邮箱([email protected]),以便我们的技术人员进行登记与进一步的问题排查。
如有最新消息我们会在第一时间发布公告,再次感谢大家对《泡沫冬景》的喜爱和支持!
其他联系我们的方式
根据我们目前收到的样本,初步排查可能是steam部分(非玩家)设置导致该问题发生。
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