一部のアイテムが特定のアイテムに変わる不具合について

啓示者の皆様、こんにちは。
日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。

現在、以下のような原因不明の不具合が報告されております。

【確認中の問題】
　・一部のアイテムをマーケット取引やイコル着脱などを通して獲得すると、「ライトアーマー」「ライトパンツ」「古いグラディウス」といったノーマル等級アイテムに変更される現象
　・「ライトアーマー」「ライトパンツ」「古いグラディウス」を所持している覚えがないのに、インベントリやチーム倉庫などに任意で生成されている状況

本不具合につきましては、現在確認中であり、該当の不具合を経験された方は、公式サイトのサポートページへ以下の情報をご記載のうえ、お問い合わせください。


【必要事項】
　・上記で記載されている確認中の問題の内、どちらの現象が発生しているか
　（もしどちらにも当てはまらない場合は、発生している状況について詳細な情報も一緒に記載をお願いします）
　・どのような場所で発生したか
　・いつ発生したか(覚えている範囲で大まかな情報でも問題ありません)
　・問題が発生したチャンネルはどこか(覚えている範囲で大まかな情報でも問題ありません)
　・その他本不具合に関する詳細情報

上記について、何卒ご協力の程よろしくお願い致します。
問題解決のため、原因の調査に精一杯務めさせていただきます。

啓示者の皆様には多大なご迷惑をおかけしますが、問題解決までお待ちいただきますよう、ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。

『Tree of Savior Japan』運営チーム