Частичное прекращение работы сервисов на русском языке
Здравствуйте, вас приветствует Shadow Arena.
Мы всегда благодарим наших игроков за поддержку и любовь Shadow Arena!
Нам очень жаль сообщить вам, игрокам, которые были с нами с периода ЗБТ (декабрь 2019 г.), о не очень положительных новостях в данном объявлении.
После технических работ 8 октября 2020 г. будет приостановлена работа следующих сервисов на русском языке: веб-сайт, служба поддержки, сообщество Steam.
Нами было принято решение о том, что трудно предоставлять веб-сервис на должном уровне сразу на нескольких языках и в разных странах. Вследствие долгого обсуждения, было принято решение о том, что некоторые сервисы на русском языке будут временно приостановлены.
Поддержка клиента и перевод игры на русский язык будут продолжены и дальше даже после приостановки работы сервисов. Мы обязательно будем общаться с нашими игроками даже и после этого, и будем активно принимать во внимание ваши мнения и предложения, можете не сомневаться об этом!
[h3]▣ Частичное прекращение работы сервисов на русском языке [/h3]
■ Дата
- После технических работ 8 октября 2020 г.
■ Сервисы
1) Веб-сайт
- Прекращение поддержки всех меню на русском языке на официальном сайте
- Все сообщения, зарегистрированные по адресу веб-сайт>сообщество будут перенесены на форум на английском языке
※ Регистрация на официальном сайте будет доступна и дальше для пользователей из России и СНГ.
2) Служба поддержки
- Прекращение поддержки FAQ и обращений в Службе поддержки
- Прекращение отправки рекламных писем о новостях сервиса и ивентах в игре
※ При отправке обращения в Службу поддержки на русском языке вы получите ответ на английском языке.
3) Игровой контент
- Прекращение отправки писем (в игре) и объявлений на русском языке
- Прекращение поддержки ивентовых страниц на русском языке
※ Перевод и поддержка клиента на русском языке будет продолжена и в будущем.
4) Steam, VK, Discord
- Прекращение новостей на русском языке в Steam
- Прекращение поддержки группы в VK
※ Сообщество на русском языке в Discord будет существовать и дальше.
Еще раз благодарим вас за использование сервисов на русском языке и приносим наши извинения за прекращение их работы. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество предоставляемого сервиса
Спасибо