【公告】社群使用方法及注意事

大家好，我是LION GAMES的GM琪！

靈魂行者於STEAM上市前夕，琪來向大家介紹STEAM社群的使用方法及注意事項。
1. 【相關政策】
1) 個人資料保護政策
https://steamcommunity.com/app/1377580/discussions/1/2931238448328654152/

2) 營運政策
https://steamcommunity.com/app/1377580/discussions/1/2931238448328649379/

2. 諮詢注意事項
客服中心([email protected])營運時間為平日09:00 ~ 18:00(周末及公休日休息)
客服處理將於七個工作天內盡快處理完成。相關詳細事項請參考前述營運政策。

為了加速客服處理，若您的問題屬於下列所述，請於標題內加上相應關鍵字，我們將盡快為您處理。
1) 退款問題：付款、退款
2) 遊戲安裝、執行問題：執行、安裝
3) 處罰問題：處罰

另外，也請提供STEAM會員編號以加速處理進度。
【STEAM會員編號查看方法】
1. 於STEAM首頁按下右上角帳號後，選擇"檢視個人檔案“
2. 按下右側“編輯個人檔案”
3. 「一般」項目中的「個人檔案將顯示於:https://steamcommunity.com/profiles/xxxxxxxxxxxxxxxxx/
*x是玩家固有的帳號號碼。（共十七位數）



※ 注意事項
1) 營運團隊不會向您收集不必要之個人資料，如居住地址、聯絡方式及其他個人資料。
2) 營運團隊保有玩家的電子信箱，不會向玩家發送要求不必要個人資料的電子郵件(參與周邊商品活動，為確認相關諮詢時除外)。
3) 請確認電子郵件寄件來源：[email protected]
4) 請小心冒充GM的詐騙行為，官方營運者將帶有下圖標示。
GM不會透過聊天視窗向玩家蒐集個人資料或要求一對一交易，若遇到前述情況，請果斷拒絕。



5) 目前官方GM只有可愛的琪僅此一位

謝謝大家