【更新】Ver2.0.0 SteamⓇ版にてセーブデータの引き継ぎやシステムセーブデータの保存に失敗する場合
2025.04.25 14:00更新
本日(4月25日)に配信いたしましたver2.0.1のアップデートを適用いただく事で、
本件に掲載しておりますセーブデータの不具合を解消いただけます。
皆様にはご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともプロ野球スピリッツをよろしくお願い申し上げます。
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2025.04.23 19:40更新
4月21日19時02分に掲載しましたセーブデータの不具合につきまして、
情報を更新いたしました。
本件につきましては現在アップデートでの修正を準備しております。
皆様にはご不便ご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
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【共通】
〇セーブデータの引き継ぎやシステムセーブデータの保存に失敗する
ー SteamⓇ版のみ ー
本件発生条件として以下ケースが確認されております。
■セーブデータの保存先がOneDriveに設定されている
■Windowsのユーザー名が日本語などの全角文字で登録されている
(保存先パスに全角文字が含まれている)
<回避方法>
■セーブデータの保存先がOneDriveに設定されている場合、
保存先を修正することで症状が解消されることがあります。
※以下手順を試される前にセーブデータフォルダ「Prospi2024」ごとバックアップをとる事を
推奨させていただきます。「Prospi2024」フォルダの保存先は以下となります。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\KONAMI\Prospi2024
または
C:\Users\(ユーザー名)\OneDrive\Documents\KONAMI\Prospi2024
①お客様のPC内「ドキュメント」を右クリック>「プロパティ」>タブ「場所」より
保存先を確認します。
②保存先にOneDriveの場所が設定されている場合、「標準に戻す」ボタン、
または手動で「C:\Users\(ユーザー名)\Documents」に変更します。
③ゲームを再起動します。
※上記②でフォルダパスが変更できない場合は、OneDriveの設定で「ドキュメント」フォルダが
保護されている可能性がありますので、OneDriveの設定より保護を外してからお試しください。
■Windowsのユーザー名が日本語などの全角文字で登録されている場合、
ユーザー名を半角英数字に変更することで解消されることがありますが、
ユーザー名の変更はお客様環境に及ぼす影響範囲が広いことが予想されるため、
アップデートでの修正をお待ちいただく事を推奨させていただきます。
大変申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
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本日(4月25日)に配信いたしましたver2.0.1のアップデートを適用いただく事で、
本件に掲載しておりますセーブデータの不具合を解消いただけます。
皆様にはご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともプロ野球スピリッツをよろしくお願い申し上げます。
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2025.04.23 19:40更新
4月21日19時02分に掲載しましたセーブデータの不具合につきまして、
情報を更新いたしました。
本件につきましては現在アップデートでの修正を準備しております。
皆様にはご不便ご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
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【共通】
〇セーブデータの引き継ぎやシステムセーブデータの保存に失敗する
ー SteamⓇ版のみ ー
本件発生条件として以下ケースが確認されております。
■セーブデータの保存先がOneDriveに設定されている
■Windowsのユーザー名が日本語などの全角文字で登録されている
(保存先パスに全角文字が含まれている)
<回避方法>
■セーブデータの保存先がOneDriveに設定されている場合、
保存先を修正することで症状が解消されることがあります。
※以下手順を試される前にセーブデータフォルダ「Prospi2024」ごとバックアップをとる事を
推奨させていただきます。「Prospi2024」フォルダの保存先は以下となります。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\KONAMI\Prospi2024
または
C:\Users\(ユーザー名)\OneDrive\Documents\KONAMI\Prospi2024
①お客様のPC内「ドキュメント」を右クリック>「プロパティ」>タブ「場所」より
保存先を確認します。
②保存先にOneDriveの場所が設定されている場合、「標準に戻す」ボタン、
または手動で「C:\Users\(ユーザー名)\Documents」に変更します。
③ゲームを再起動します。
※上記②でフォルダパスが変更できない場合は、OneDriveの設定で「ドキュメント」フォルダが
保護されている可能性がありますので、OneDriveの設定より保護を外してからお試しください。
■Windowsのユーザー名が日本語などの全角文字で登録されている場合、
ユーザー名を半角英数字に変更することで解消されることがありますが、
ユーザー名の変更はお客様環境に及ぼす影響範囲が広いことが予想されるため、
アップデートでの修正をお待ちいただく事を推奨させていただきます。
大変申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
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