官方公告 | 关于今日更新后部分指挥官遇到的异常情况处理说明

[h3]亲爱的指挥官，今日更新过后部分指挥官反馈出现了异常情况，
目前反馈情况均已排查结束并修复问题，以下是针对不同问题的说明：[/h3]

“团队竞技场分数异常”情况说明[/h3]
针对于部分指挥官反馈的更新过后出现 “团队竞技场分数异常” 的情况，
我们在下午为这部分玩家通过邮件发放了“钻石*1500+勇气币*500”的补偿，同时恢复了一定分数。
由于不同玩家的进度差异，我们依据于20:30（UTC+8）时异常玩家的分数，
在各位的基础分数上再次进行了+500分的补偿，请各位指挥官注意查看。
如您有遇到其他问题/分数异常但未收到补偿的情况，请联系我们的客服处理，感谢配合！
[h3]“38级后引导卡死”情况说明[/h3]
针对于部分指挥官反馈的更新过后出现的 “通过38级后画面卡死” 的情况，
该问题已通过线上更新补丁修复，玩家可通过重新登入加载补丁，
如仍存在卡死/其他问题，请联系客服处理，感谢配合~

客服联系方式：
夏尔微信：isysy9999
敏儿QQ:2082242724
伊娃Line：kefux
伊娃Discord：mrzj520